FAQ

展示入れ替えが必要となったTRESソファの場合を除き、割引などの定期的なSALEは特に開催しておりません。
いつでも適正価格で販売させて頂いており、品質の良さや永く使って頂けることをご理解頂ければ、「一生もののソファ」であるTRESソファの価格には、ご納得頂けると思います。 クッションプレゼントなどのキャンペーンは年に数回開催させて頂いております。 キャンペーン前には、HPのニュースやInstagramでお知らせしておりますので、ご確認頂ければと思います。

図面が用意できる方はお持ち頂ければ、おすすめのサイズやレイアウトのご提案が可能です。図面が無くても、目安となる概算の部屋のサイズが分かれば簡単なメモでも大丈夫です。
合わせて、事前に搬入経路の確認として玄関の開口部分、廊下の曲がり角、共用階段、エレベーターのサイズなど採寸して頂けると、更にスムーズかと思います。また、自宅に訪問せずとも、お住まいの周辺環境を確認させて頂くことだけでも安心して頂ける場合もあるかと思います。一度現地へ伺うことで、駐車場の位置や搬入までの流れの確認も出来るので、より安心です。搬入経路の確認も兼ねて、自宅へ伺い、実物大の型紙や生地サンプルを持参し、現地打合せをさせて頂くことも可能です。
サイズや搬入に不安がある方は、HPにあるお問合せフォームかお電話（TEL：084-941-9715）にてお問い合わせください。

来店前に搬入経路の確認として玄関の開口部分、廊下の曲がり角、共用階段、エレベーターのサイズなど採寸をして頂くことをお勧めします。どこを計測したらいいか分からないという方には、来店の後にはなりますが、搬入経路の確認も兼ねて、自宅へ伺い、実物大の型紙や生地サンプルを持参し、最終打合せをご自宅でさせて頂くことも可能です。
サイズや搬入に不安がある方は、HPにあるお問合せフォームかお電話（TEL：084-941-9715）にてお問い合わせください。

mixでTRESソファをお買い上げの方に限り、今お使いのソファがご不要になりましたら、配達時に無料でお引き取り、処分いたします。ただし、TRESソファ1台ご購入につき1台、ご購入ソファの同等サイズに限ります。
配達が済んでから、後日不要になった場合には、別途処分費用を頂いております。
処分がご希望の方は、TRESソファご購入時にお申し出下さい。処分する際に、クレーンなどの吊り下げやその他の家具移動などの作業が必要となった場合には、別途料金を頂いております。

ペット専用生地ではありませんが、基本的にイタリア製の生地は耐久性に富んでいるため、どれも比較的強い生地にはなっております。さらに安心なのが、特殊生地のラムース（人口皮革）やアクアクリーン加工している生地もひっかきに強く汚れにくいので、おすすめです。別途オプションにはなりますが、パールトーン加工（撥水加工）で表面に撥水加工をかけることにより、汚れが付きにくく、水分が染み込んでいかなくなります。
※パールトーン加工の効力や耐久性は素材や使用頻度によって異なります。また、加工後の生地をドライクリーニングなど洗濯をすると効果は少しずつ弱まりますし、通常の使用し続けることでも、効果は弱まってきます。

TRESソファでは約150種、600色取扱いがあります。たくさんの生地から選ぶ楽しさはございますが、かえって迷われる方も多いと思います。mixではその中でおすすめを厳選し、約300点の大きな生地サンプルを用意させて頂いております。大きな面積を占めるソファの場合には、どうしても小さな生地サンプルだと完成品との色味の印象の差を感じやすいので、少しでも大きな生地サンプルで選ぶことでイメージがよりしやすくなります。
特に色は季節や光源、また天気によっても生地の見え方や印象が変わります。
少しでもお客様が納得して選ぶことが出来るように、店内では窓の近くの自然光で生地を確認したり、また生地サンプルのレンタルもできますので、実際にソファを置く場所で色の確認をして頂くことも可能です。
イタリア製の豊かな風合いや色の生地に直接触れながら、じっくりお客様と一緒に生地選びをさせて頂ければと思います。

最適なソファのサイズを知るためには、ソファの幅・奥行・高さの3つのポイントそれぞれが自分に合っているかが重要です。ソファの幅は使う方の人数や使い方で決まります。1人に必要な幅は約600～800㎜。何人でソファに座りたいかによっても必要なサイズは異なります。ただ、実際に座るスペースがアームの有無などで変わりますので、カタログにある2Pや3Pなどの表記はあくまでも目安だと思って頂ければと思います。過ごし方や使い方を考え、家族との距離感を考慮しながら、1人掛けソファやオットマンと組合せることも空間を有効に活用できる方法かもしれません。ソファの奥行には、ソファ全体奥行と実際に座るスペースとしての奥行があります。奥行の浅さや深さには両方メリットとデメリットがありますので、置きたい部屋の空間に対してのバランスを考慮しながら、ソファでの寛ぎ方を考えて、実際にいろいろ座り比べて頂ければと思います。
ソファの高さにも、背もたれの高さと座面高さがあり、それぞれに空間に置ける見た目の圧迫感での差があったり、すわり心地や快適な過ごし方が異なってきます。
TRESソファでは豊富なデザインバリエーションやサイズ展開が揃っていますので、展示以外のコンパクトなサイズが欲しいなどがありましたら、お気軽にご相談下さい。
また、基準サイズより少し幅を大きくしたいなどカスタムオーダーも可能ですので、幅・奥行・高さをポイントとして意識しながら、自分にあったソファを選んで頂ければと思います。

沈み込みのあるソファというのは、座面がフカフカで、体圧分散が上手くできていない柔らかいソファとなり、身体が過剰に沈み込んでしまい、不安定で疲れやすいです。
密度の低いウレタンや羽毛だけを使ったソファに座った際などには、そういった沈み込みを感じるかもしれません。
TRESソファで使用しているフェザーは弾力があり、復元力の高いハンガリー産の上質なスモールフェザーを使用しております。その上質なフェザーを座面表面に多く使用することでもっちりと柔らかく包み込みながら、しっかりと密度の高いウレタンとイタリア製ウェービングテープが下からしっかりと支えてくれている構造になっているので、体圧分散が上手くできている、安定感のある座り心地になっています。
TRESソファでは【フェザー＋ウレタン】の定番の組合せだけでなく、【オールウレタン】の2タイプがあり、機種デザインごとで大別されております。どちらのタイプにも硬めとやわらかいものがありますので、すわり心地の好みをぜひ探して頂きたいです。

クッションの座り心地を左右する重要な役割を果たすウレタン。ウレタンはいつかはへたると思われておりますが、TRESソファのウレタンはへたらないウレタンを使用しています。長時間の使用によって柔らかくなることはありますが、形状の変化はほとんどなく、柔らかくなってもクッション性はあり、不快に感じない範囲の経年変化と捉えていただけば大丈夫です。
形や硬さが変化するすべての原因は、ウレタンの密度にあります。一般的なソファに多く使用されている20～30㎏/㎥のウレタンとは違い、TRESソファは座クッションに50㎏/㎥をベースとした高密度ウレタンを使用しています。しかし、密度が高ければへたりにくいので良いだろうという単純なものではなく、ソファに関しては硬すぎてお尻が痛くなります。 TRESソファで採用しているのは日本製の柔らかさを備えたソフトタッチのウレタン。
ぜひ店頭にて、硬すぎず柔らかすぎない絶妙な座り心地をご体感ください。

幅別注・奥行別注・脚の高さ別注や色変更・クッション貼り分け・座り心地仕様変更・座クッション個数変更（ワンシートなど）・納品方法別注（ノックダウンなど）でのカスタマイズが可能です。それぞれ別途見積が必要となり、納期がかかる場合がございますので、ご了承下さい。

パールトーン加工・ヘッドレストの追加・オプションピロークッショの追加がソファ購入時のオプション商品となります。それぞれ別途見積が必要となり、納期がかかる場合がございますので、ご了承下さい。

ソファ購入を検討する際にはまずサイズ感が重要です。そのためにもまず、ソファを置く部屋の広さ、窓の大きさなど確認しましょう。図面があれば持参して頂ければと思います。もしくは手書きでも構いませんので、事前に寸法を測って頂いているとよりスムーズです。シンプルなワンルームでも、計測された寸法を基準にしながら、ソファの種類、大きさ、組合せ、動線を決めていくとお客様もイメージしやすいです。
また、テレビコンセントの位置や窓前への置かれるなら詳細な窓サイズがあると、ソファのプランニングがより具体的になります。
次に大切なのは、お部屋に入るのかどうか。せっかく購入したソファも部屋に入らないとなっては台無しです。 「大丈夫と思って購入したけれどエレベーターに入らなかった」「廊下を通過できなかった」などは少なくありません。
そのため事前にお部屋までの搬入経路を確認し、計測していただくこともおすすめしています。
最後に、サイズの次に大切なのがインテリアイメージを確認することです。買い替えの方は現在お住まいの部屋のお写真を。新しい住まいにお引っ越しされる方は床、カーテン、壁などの実物サンプルやお手元にない場合はビジュアルの切り抜きでも大丈夫です。お部屋のイメージをお互いが共有することで、ソファの機種選び、ファブリック選びもイメージがしやすくなります。

mixでご購入頂いたTRESソファが、お引越しや買い替えが必要となった際にご不要となった場合、お届け日より5年以内であれば、購入したソファシリーズ本体の定価（張地Aランクで算出）の20％で下取り致します。（『5年間下取り保証書』をお持ちの方に限り）
引き取りには当社スタッフが自宅まで伺います。引取り時にクレーンなどの吊り下げやその他の家具移動などの作業が必要となった場合には、別途料金を頂いております。 また、離島などフェリーを必要とする場合や配達圏外の方に関しては、別途交通費など料金を頂きます。

まずは、ファブリックケアです。粘着式クリーナーを使い、表面についたゴミを取り除きましょう。クッションを外してクッションの間に落ちた汚れやホコリを掃除機などで取ることもお勧めです。
次にフェザークッションのメンテナンスです。フェザーがたっぷりと入ったクッションは、しっとりと柔らかな座り心地で体を包み込んでくれます。座り跡が気になる方いらっしゃると思います。座り跡は、体圧を受けて移動したフェザーが端に寄るのが原因です。カバーの上から触ってゴロゴロする部分（特にクッションの後ろ側、端部分）を真ん中に寄せていくように、パンパンと叩いて空気を含ませながら、フェザーをほぐしていきます。
次に背クッションとピロークッションを裏返して、座クッションと同様にパンパンと叩きます。背クッションは立てかけておかれている為、フェザーが下側に集まりやすいので、逆さにして片寄りをほぐすのも効果的です。最後に全体的にポンポンと手のひらでやさしく叩いて、空気を送り込んで膨らませます。あとはクッションを元に戻せば終了です。
日々の簡単なメンテナンスで、ふっくらとした見た目と座り心地に戻すことができます。

①粘着式クリーナー（コロコロ）で軽く表面についたゴミを取ります。
まず、ファブリック表面に付いた埃やゴミ、髪の毛などをテープに貼り付けるようにして取ります。座クッションは持ち上げてコロコロします。注）新しいテープは粘着力があり、カバーを傷める恐れがあるため、粘着を弱めてから軽く行っていただくようお願いいたします。
②掃除機で吸い取ります。
コロコロである程度は、埃もゴミも取れていますので、あとは掃除機で吸い取ってキレイに仕上げていきましょう。
③カバーのファスナーを開けてメンテナンスをします。
羽毛入りの座クッションや背クッションのファスナーを開けてみましょう。（ウレタンタイプの座クッションはメンテンナンス不要です）
フェザーが入った袋を両手で挟み、パタパタ空気を含ませて頂くと、羽毛がふっくらとしてきます。
④より快適に仕上げるには陰干しをします。
お天気のいい日に風通しのよい場所で陰干しすることをお勧めします。通気性の良い所で陰干しして頂くだけで、気持ちもスッキリしてきます。
ウッドフレームや革の方は上記メンテナンスの後に、フレーム部分や革の乾拭きします。木フレームの溝に埃が溜まっていることもありますので、優しくなでるように拭き取りましょう。

生地ランクと選ぶ機種デザインによってそれぞれ価格が異なります。
現在mixで展示しているソファは、約W1800～2300サイズの2.5Pや3Pサイズが中心です。
価格帯は生地ランクがそれぞれで異なりますが、40～60万円代が多くなっております。（カウチタイプのものは除く）
あくまでも概算目安となりますので、お好みのソファがありましたら、希望サイズなど詳細をうかがい、御見積書を作成させて頂きます。HPにあるお問合せフォームかお電話（TEL：084-941-9715）にてお気軽に問合せ下さい。

ギャッベの展示会を年1〜2回開催させて頂いております。
通常のラインナップにプラスして、約100点あまりの商品をご覧頂けます。SALEではありませんが、購入金額に合わせてプレゼントをご用意したり、その期間中のみ手数料負担のショッピングクレジットローンを最大48回まで対応するなどお得な機会になっております。
キャンペーン前には、HPのニュースやInstagramでお知らせしておりますので、ご確認頂ければと思います。

ペルシャ絨毯は古代ペルシャ（現在のイラン）より、ペルシャ文化、芸術を代表する優れた美術工芸品です。ギャッベもキリムもペルシャ絨毯のひとつ、それぞれ違った特徴があります。
ペルシャ絨毯とギャッベは結び方は同じでパイルがある結び方で、模様と織り方が違います。ペルシャ絨毯は各産地で縦糸の種類が変わりますが、ギャッベの縦糸は全てウールです。ペルシャ絨毯では縦糸の種類で（シルク、ウール、コットン）織り方の細かさが変わりますが、ギャッベではウールの種類（ウールの細さ）で織り方が変わります。ペルシャ絨毯の素材として最も一般的なのはウール（羊毛）です。羊毛は年に2 度刈り取られ、羊の品種や地域、採取する部分によって品質は異なります。シルクのペルシャ絨毯はウールに比べて、そのきめ細かな光沢の美しさから、敷物としてより壁飾りとして使用されることが多いです。
キリムとは西アジアから中央アジア一帯を移動しながら生活してきた遊牧民によって作られた平織りの織物のことです。地域や部族によってそれぞれの特徴があります。敷物だけでなく、袋状にして収納や食品の貯蔵に使ったり、カーテン替わりの間仕切りに使ったりと、遊牧民の生活に欠かせないものでした。キリムは結びのないパイルで平織りのため、厚みがありません。キリムを結ぶときは、縦糸に横糸を一度結び、次に残りの横糸をその隣の縦糸に結び、次々と織りを続けていきます。このパイルのない結びを“ループ(LOOP)結び”と言いい、キリムは薄く仕上がります。
一方ギャッベは縦糸に横糸を一回結び、残りの横糸をカットしてパイルをつくります。この結び方により厚みが生まれ、織り方の細かさにより変わりますが、ギャッベの厚みは平均的に一センチ以上の物が多く、厚いものでは３センチ以上あるものもあります。

もともとペルシャ絨毯を取り扱っていた『FARHADIAN （ファーハディアン）』社。イラン南西部都市「シラーズ」周辺から集荷されたギャッベは、自社工場のあるイラン首都「テヘラン」で、熟練の職人がペルシャ絨毯クオリティーの【洗い】と【仕上げ】をします。「洗いのファーハディアン」と呼ばれるほど、洗いの技術の高さを評価され、「ファーハディアンが洗ったものなら買う」と評判がたつのも、うなずけます。【洗い】は洗いと乾燥を4 回繰り返すことで、匂いもとれ、遊び毛が落ち、光沢がもたらされます。手紡ぎと手織りにより生じるたるみや曲がりは、丁寧に、そして徹底的に修復する【仕上げ】をすることで、一枚一枚徹底した品質管理のもとに絨毯を作り上げており、最高級ギャッベのブランドと言えます。

たとえば、2mぐらいの3人掛けのソファの前に敷いて、家族4人でゆったりと使いたい場合には、170×240cm以上のサイズがおすすめです。小さめのテーブルを置いても寝転べるくらいのスペースがとれるのと、横方向に寝転んでも170cmあるため、ゆったりと使える大きさとなっています。 ただ、ご新築で家具もサイズも含めて、まだ何を購入するか、ソファの前にテーブルを置くかどうかなど詳細を決めていない場合には、3人掛けソファの前でもゆったりと寛げる170x240cmのみを候補にするのではなく、テーブルを置かなければゴロンとできる150x200cmも候補にするのも一つの方法かと思います。 部屋と家具とのバランスも関係してきますので、8畳ほどリビングであるのなら、170x240cm(2畳半強）だけでなく、 150x200cm(2畳弱)のサイズも、ソファとテレビボードの間にバランスよくおさまるサイズにはなります。
ますは、選んだギャッベの上で1人の時間を満喫したいとか、家族とどんな風に過ごしたいのかなど、ギャッベをどう使いたいかを事前にイメージしておくことが大切です。
ソファやダイニングテーブルのような背の高い家具などとは違い、目線が下がる絨毯やラグなどは、実際自宅に置くともう少し大きい方が良かったという場合も意外と多くありません。150×200cmサイズを購入したが、自宅では意外と小さいと感じられた場合には、センターテーブルをあえて置かず、サイドテーブルにしてみるなど、ギャッベそのままをまるごと楽しむ生活にしていくのもいいかもしれません。 サイズを絞るのではなく、家での過ごし方も含めて、様々な選択肢を広げて検討された方が、たくさんあるギャッベの中から、本当に気に入った1枚を選ぶことが出来るように思います。
サイズに迷う方には、図面を持参したり、また今使っているラグや絨毯の大きさを把握するために、部屋全体の写真を撮影して来店して頂くのもおすすめです。ぜひ一緒にお気に入りの1枚を選ぶお手伝いをさせて頂きたいと思います。

柄やモチーフとなっているギャッベの文様は、生活の中で生まれた形であり、様々な「願い」が込められています。
〈木・生命の樹〉 木の下は聖地や楽園を意味し、動物たちは清められ、また祝福されることを意味している。
〈ヤギ・羊〉 遊牧民にとって家畜は財産。お金に不自由しない生活が続くようにという願いが込められている。
〈人〉 子孫繁栄、豊穣を意味する。人間にとどまらず、春の羊の出産もたくさんであってほしいとの願いも込められている。
〈四角〉 水がわきあがる井戸や水場を意味する。遊牧生活では水の確保が一番大切で、井戸は彼らの命綱である。
〈ひし形〉 古いギャッベによく見られる。部族によって配置が異なり、自分が何者であるかのアイデンティティーの模様。
〈Sが横になった形（ケルマック）〉 小さい虫を意味し、邪悪なものが入ってこないようにする魔除け。
〈ジグザクのライン〉 水の流れを表す。縦は川、横は湖や沼を表している。
〈ライオン〉 王様の象徴。深い知恵と豊かな財力、強靱な肉体と大きな権力を持つ。憧れ、魔除けの意味もある。
〈X形モチーフ〉 未来が永劫に続く。家族の幸せ、健康が永遠に続いて欲しいという願いが込められている。
〈V形モチーフ〉 矢尻を表す。力強いもののシンボル。矢の跳ぶ先にある期待や憧れの気持ち表す。
〈ラグタ〉 1980年ごろまではラグタは移動の手段だった。たくさん飼っていることは成功のあかしだった。
〈鳥〉 生命の樹と一緒に合わせることが多く、神からの使者と言われる。特に、クジャクはイランでは初期の王の象徴でもある。
〈オオカミ〉 花模様のような脚の肉球、ギザギザの牙などがある。害をなす悪い生き物からの防御の意味で織り込まれる。
〈花〉 春の訪れ、カシュガイ族の好きなモチーフ。
詳しい内容はこちらからご確認下さい。

食べこぼしに気づいたら、すぐに乾いた雑巾などでこぼしたものを取り除いて下さい。もともとの羊毛を油を抜かずに染めているので、油分が水分をはじき、すぐに拭き取れば目立つようなシミになることはほとんどありません。取れにくい場合には、【水拭き→乾いた布に汚れを移す】作業を繰り返し、汚れが取れたら水分をしっかりと拭き取って乾かして下さい。

しつこい油汚れには、薄めた中性洗剤を使用し、しっかりと拭き取って下さい。
泥汚れには、乾いたタオルなどで主な汚れを拭い、いったん乾かしてから、ブラシなどを使用し浮き上がらせてから、掃除機で吸い取って下さい。
油汚れの時の薄めた中性洗剤以外では、なるべくお湯や洗剤は使わないで下さい。また、あまりごしごしと擦り過ぎないようにもして下さい。毛足のパイル部分がフェルト化してしまう場合があります。
また、丸洗いはしないで下さい。ギャッベの経糸には、綿を使っていますので、縮んで変形する可能性があります。上記のお手入れ方法で取れない染みや汚れが発生した場合は、無理に取ろうとせず、絨毯クリーニングなどの専門店へお出し下さい。メンテナンスの件で、何か困ったことがございましたら、HPにあるお問合せフォームかお電話（TEL：084-941-9715）にてお問い合わせください。

はい、大丈夫です。ギャッベは、一年中楽しめる絨毯で、冬は暖かく、夏は爽やかに過ごせます。
ファーハディアン・ギャッベは羊毛100％、しかも全て手紡ぎの糸を使って織られています。手紡ぎの糸は縮れて凹凸があるために、羊毛そのものにたくさんの空気を含み、絨毯に空気の層ができるのです。そのため冬は外部の冷たい空気を遮断して暖かく、夏は反対に暑さを防いでくれます。化学繊維の敷物では決して得ることのできない快適な感触を、一年中お楽しみください。

大量の天然染料を使って染め上げた糸、洗いのあとの強い直射日光による天日干し。ギャッベの染めは、私たち日本での常識を超えた強さを持っています。そのため、色落ちや日焼けにも強いのが特徴です。
10年、20年、30年と時を経て、少しずつ色が落ち着いてくる変化をお楽しみ頂ければと思います。

季節ごとにクリーニングに出す必要はありません。１０年という単位で汚れが目立つようであれば、絨毯専門の業者にクリーニングをお願いしましょう。 ご自分で洗ったり、絨毯を専門としないクリーニング業者に出すことはお薦めできませんので、何か困ったことがございましたら、HPにあるお問合せフォームかお電話（TEL：084-941-9715）にてお問い合わせください。

ギャッベは湿気と虫食いには弱いです。長時間保管する前には、ギャッベの裏表をしっかり掃除機をかけてゴミを取り除いて下さい。食べこぼしなどの汚れを拭き取った場合には、しっかりと乾かし、ロールに巻いて、横に寝かせて湿気の少ない場所へ保管して下さい。ロールに巻いたものを布などで包み、ウールの洋服用の防虫剤を一緒に入れておくとほこりが付かず、安心です。湿気でカビが発生することがあるので、ビニール袋などでは包んだり、密封しないで下さい。